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韩国特许厅和BPO的职业

发布日期:2018年9月11日10:30 IST修改日期:2018年9月11日10:30 IST

    国际焦点

    出版物,IT,知识管理以及金融和法律服务等领域的多家顶尖公司继续将工作外包给亚洲国家,因为这些国家的劳动力价值较低。这为从农村地区转移到城市的年轻人提供了广泛的机会。这进一步帮助了青年人从经济角度进行思考并在经济上支持其家庭。

    甚至日本和韩国等亚洲国家也将工作外包给了印度。

    不同的角色,不同的名字

    韩国特许厅主要是BPO部门本身的一部分。但是,由于加入KPO需要增强的技能和教育背景,因此已将其单独分类。总体而言,这两个部门的任务和工作职责在复杂性,薪水和工作性质上都各不相同。

    顶级公司

    据印度著名的监管机构NASSCOM称,到目前为止,十大BPO是:


    1.    Genpact
    2.    WNS Global
    3.    IBM Daksh
    4.   Aditya Birla Minacs全球
    5.    TCS 业务流程外包
    6.    Wipro 业务流程外包
    7.    First Source
    8.    Infosys 业务流程外包
    9.    HCL 业务流程外包
    10。    EXL Service Holding

    正面/负面

    + ives:

    • 机会很多。作为新生,您可以选择多种选择,以进入BPO行业。
    • 在亚洲许多国家,该行业的增长出现了积极的增长。
    • 这些机会为一些生活贫困的家庭提供了面包和黄油。

     

    -ives:

    • 业务流程外包和KPO的工作压力相当大。个体的睡眠周期受到干扰,他们经常需要医疗指导以应对压力。
    • 时间安排不是很灵活;但是,与工作量相比,薪酬水平较低。这使员工倍感被剥削。
    • 尚无管理BPO和KPO的适当法律。结果,劳动的尊严不是很高。经常存在裁员的风险,然后导致个人不稳定’s career.

     

    介绍

    业务流程外包和KPO为印度年轻人带来了激动人心的就业机会。这个领域已经雇用了数千名专业人员,并为他们提供具有高薪待遇的国际工作环境。 业务流程外包代表业务流程外包,而KPO扩展到知识流程外包。

    这些公司在工资单上雇用资源,并向来自不同国家的客户提供工作。具体地说,BPO是一家雇用人员为国外客户提供服务的公司。这些资源所做的工作可能会有所不同,从数据输入,医学转录,内容编写,软件编程到人力资源和金融服务。

    虽然BPO是所有企业的通用术语,但KPO专注于与知识和信息相关的活动,并要求高技能的人员。 韩国特许厅的一些示例包括法律服务,与知识产权和专利相关的服务,与工程相关的服务,Web开发,CAD / CAM应用程序,商业研究和分析,法律研究,临床研究,出版和市场研究(市场研究KPO)。

    一步步

    要加入BPO,您不必是非常有资格或经验丰富的专业人员。您可以在放学后或大学后直接开始工作并开始赚钱。您必须愿意轮班工作。业务流程外包(BPO)工作面临的挑战是,它要求您非常快速和专业。如果您具有良好的沟通能力,则可以从客户服务工作开始。如果您具有信息技术方面的技术资格,则可以尝试参加技术支持专业人员的面试。

    与BPO相比,KPO中的基本要求要高得多。例如,与BPO相关的通常功能是数据输入,处理,部门外包,技术支持和客户支持。但是,KPO在以下方面进行操作:研究&发展;财务咨询和服务;高级Web应用程序; 业务和技术分析;学习解决方案; 动画与设计;商业和市场研究;制药和生物技术;医疗服务; 写作和内容开发;法律服务;知识产权研究;数据分析;网络管理;以及培训和咨询。

    因此,要加入KPO,您需要具备相关的技能和知识。

    供求关系

    业务流程外包员工始终有健康的要求。例如,聘请数据录入操作员,运输主管,网页设计师和图形设计师从事美国和英国出版物的公司,在多媒体课程中总是要求持有文凭或证书的人。即使没有适当的计算机科学工程学位,也有可能找到工作。因此,供应通常与需求持平。

    另一方面,您需要具备资格才能加入KPO。需求很高,但由于合格专业人员的数量较少,因此供应通常较少。

    市场观察

    业务流程外包和KPO的增长至少在未来十年内不会受到挑战。这是由于全球企业的普遍全球化所致。结果,有几个‘work from home’ options available.

    聘用技巧

    要开始在外包公司工作,您需要了解以下三个基本原则:

     

    1. 愿意在白天或晚上的任何时间毫不犹豫地工作,并愿意加班。
    2. 在最初的几年中,专注于成长为团队领导,然后再担任运营经理,这样,如果将来获得更多机会,就可以换工作!
    3. 接受约卢比的薪水。 9,000至卢比。一开始是12,000,然后从那里继续前进。
    4. 如果您具备出色的沟通能力,那么您可能会要求更多。但是,如果您接受很低的薪水,您可能会被剥削!

     

    工作前景

    业务流程外包 / 韩国特许厅的工作前景很高,因为美国和英国等几个国家倾向于将工作外包给印度,孟加拉国,巴基斯坦和其他亚洲国家。

    您可以通过Internet检查工作现场,并为流程主管找到工作。如果您是来自IT或其他行业的经验丰富的专业人员,希望加入BPO / 韩国特许厅行业,则可以查看以下部门的职位:运营管理,内容管理,研究和分析,法律服务,培训和咨询以及数据分析。

    尽早开始

    作为已通过学校考试并正在寻找兼职的学生,BPO工作是最佳选择。您可能在一开始就以客户支持主管,技术支持主管或流程主管的身份加入,获得可观的薪水以补偿您的零花钱。

    在大学期间,加入BPO是一个明智的选择,因为这将使您拥有行业知名度,并有勇气面对年轻的现实世界。要加入KPO,您需要进一步学习。您可以尝试完成硕士课程’您在KPO求职时获得的学位。

    对我来说是正确的职业吗?

    对于喜欢在工作方面面临挑战的学生来说,选择拥有BPO或KPO的职业是正确的选择。由于要进行长时间的工作,因此您应该准备面对很大的工作压力。同样,由于这项工作的时机很奇怪,因此您应该愿意放弃日常工作。与其他行业相比,BPO的增长要快得多。

    支付包

    业务流程外包员工的薪水从7,000卢比到20,000卢比不等。工资完全取决于所提供工作的复杂性和轮班要求。尽管如此,该行业的职业发展很快,并且在几年内’时间,有可能成为团队领导或小组领导。重要的是良好的性能。

    但是,如果您正在寻找可以经常出国旅行的工作选择,则应在获得KPO资格后尝试该工作。

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